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プライバシーポリシーと利用規約

最終更新日:2026年5月28日

プライバシーポリシー

1. データ収集

Clear Odor クリニック(以下「当クリニック」)は、相談予約に必要な情報(氏名、電話番号、メールアドレス、症状説明等)のみを収集します。医療記録は台湾の医療法規に従い管理します。

2. データの利用

お客様のデータは以下の目的でのみ使用されます:(a) 予約の手配;(b) 治療関連情報の提供;(c) 法令に基づく医療記録の保管。第三者へのマーケティング目的での販売・提供は行いません。

3. ウェブサイト分析

このサイトはIPアドレスの匿名化を有効にしたGoogle Analyticsを使用しています(anonymize_ip: true)。Googleシグナルと広告パーソナライゼーションは無効にしています。

4. データ保護

このサイトは全てHTTPS暗号化通信を使用しています。すべての医療データは台湾の個人情報保護法および医療法に準拠して処理・保管されます。

データ受領者

個人情報保護法第 8 条および GDPR 第 13 条に基づき、お客様のデータに接触する第三者サービス事業者を明示します。

受領者用途データ種別所在地・越境
Resend
api.resend.com
相談フォーム・OSI 評価請求を診療所メールへ通知氏名・連絡先・症状記述米国/越境
Neon Postgres
neon.tech
OSI 匿名分類データを品質改善のため保存;有効時は相談・レポート請求の氏名・連絡先も返信のため保存OSI 匿名スコア・分類コード;相談・レポート請求は氏名・連絡先(メール/LINE/電話)を含む米国/越境
Google Analytics 4
googletagmanager.com
ウェブサイトの匿名集計トラフィック(同意後にのみ読み込み)匿名化 IP・ページビュー・滞在時間(Google シグナル無効・広告パーソナライズ無効)米国・グローバル GCP リージョン/越境
YouTube
youtube-nocookie.com
医療教育動画の再生(埋め込みに同意した場合にのみ読み込み)端末・ブラウザのメタデータ;nocookie モードで Cookie 削減米国(Google)/越境

データ保有期間

  • 相談フォーム送信メールで診療所へ通知し、フォローアップのため 6 か月間受信箱に保管;データベース有効時は Neon Postgres(米国)にも保存し、24 か月後に削除。
  • OSI 匿名セルフ評価データNeon Postgres にて 24 か月保管後削除。氏名・連絡先を含まず、個人特定不可。
  • Google Analytics 4GA4 既定の 14 か月保持期間。期間満了後は自動的に集計・削除されます。
  • 端末側 localStorage(言語・テーマ・評価進捗)お使いのブラウザに保存され、ご自身でクリア可能(ブラウザ設定→サイトデータ消去)。
  • 診療記録(来院後)台湾医療法第 70 条に基づき診療所にて 7 年以上保管;当サイトでは取り扱いません。

データ主体の権利

個人情報保護法第 3 条および GDPR 第 15〜22 条に基づき、当クリニックが保有するお客様の個人データについて以下の権利を行使できます:

  • 照会・閲覧(access)— 当クリニックがお客様のデータを保有しているかと内容を確認
  • 複本交付(copy)— データの複製を取得
  • 訂正・補充(rectification)— 誤った/不完全なデータの訂正要求
  • 処理・利用の停止(restriction of processing)— 特定用途の継続処理を制限
  • 削除(erasure・忘れられる権利)— 不要となったデータの削除要求
  • データポータビリティ(GDPR)— 構造化・汎用・機械可読形式で取得・移転
  • 同意の撤回(withdraw consent)— いつでも撤回可(撤回前の適法処理には影響しません)

行使方法drlius@liusmed.com までメール送信。受領後 30 日以内に回答します。

申立窓口台湾居住者は衛生福利部(mohw.gov.tw)へ、EU 居住者は所在国のデータ保護監督機関(DPA)へ申立可能です。

データ管理者・連絡先

機関名
Clear Odor クリニック(責任医師:劉達儒 医師)
クリニック所在地
台北院:台北市大安区信義路四段251号15階
高雄院:高雄市左営区文康路113号
プライバシー窓口
drlius@liusmed.com
データ保護責任者(DPO)
現時点で DPO の指定義務はありません(GDPR 第 37 条の閾値未満)。EU 患者対応が閾値に達した場合は別途指定。データ保護関連事項は上記責任医師が対応します。

利用規約

1. 医療に関する免責事項

このサイトの情報は参考用であり、医療上のアドバイスや診断を構成するものではありません。手術・治療の効果には個人差があります。すべての治療計画は医師の対面評価に基づく必要があります。

2. 知的財産権

このサイトのすべてのコンテンツ(テキスト、画像、動画、商標を含む)は知的財産権法で保護されています。書面による同意なしの複製・商用利用は禁止されています。

3. 準拠法

この規約は中華民国(台湾)の法律に準拠します。紛争は台北地方裁判所が第一審管轄裁判所となります。

プライバシーに関するお問い合わせは drlius@liusmed.com まで